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Célébrer un anniversaire dans la chaleur et approfondir la coopération : l'histoire du partenariat de LTMG avec un client argentin

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Lors de la bauma China de l'année dernière, le stand du groupe LTMG a accueilli un visiteur venu d'Argentine – Manuel Kvedaras. En tant que professionnel du secteur fortement implanté sur le marché sud-américain, Manuel était à la recherche d'équipements logistiques et d'ingénierie de haute qualité et rentables. Sur le salon, il a été attiré par nos chariots élévateurs et, grâce à une communication approfondie avec l'équipe commerciale, a développé une confiance initiale dans les capacités de R&D et les normes de production de LTMG. Après le salon, les deux parties ont maintenu un contact étroit, et Manuel a exprimé son intention d'achat en fonction de ses propres besoins de marché. Une visite prévue sur place a jeté les bases d'une future coopération approfondie.

En mai 2025, portant ses attentes à l'égard des produits et animé d'un sincère désir de coopération, Manuel a visité le Groupe LTMG. De l'espace consacré à la culture d'entreprise à l'espace de bureaux, notre équipe l'a accompagné tout au long de sa visite, lui fournissant des explications captivantes afin de l'initier au monde de la marque LTMG. Dans la salle d'exposition culturelle, Manuel a écouté avec attention plus de deux décennies de développement de notre entreprise dans le domaine des équipements. Tout au long de cette visite, Manuel a non seulement approfondi sa compréhension de la force technique de LTMG, mais il a également été profondément touché par notre philosophie culturelle « centrée sur le client ». Cette résonance née de valeurs partagées a renforcé sa détermination à établir une coopération fructueuse.

Une délicieuse surprise s'est produite durant la visite, coïncidant avec l'anniversaire de Manuel. Notre responsable des ventes, Aimee, avait secrètement retenu cette date importante et préparé une surprise pleine de sensibilité chinoise : un gâteau d'anniversaire orné du caractère chinois « 發 » (fā). Alors que les bougies étaient allumées et que nous lui souhaitions tous un joyeux anniversaire, les yeux de Manuel se sont remplis d'émotion. Aimee lui a expliqué : « Dans la culture chinoise, "發" symbolise la prospérité et une richesse abondante ; il représente aussi notre souhait que notre coopération se déroule sans encombre et que nous connaissions ensemble un grand succès. » Cette chaleur qui dépasse les frontières nationales a apporté une touche humaine à cette collaboration et a permis à Manuel de saisir profondément la philosophie de service « centrée sur le client » du groupe LTMG.

La visite sur place et la résonance émotionnelle de la surprise d'anniversaire ont renforcé encore davantage l'appréciation de Manuel envers LTMG. À la suite de cette visite, il a non seulement exécuté sa commande initiale de chariots élévateurs diesel, de chariots élévateurs tout-terrain et de camions-mélangeurs, mais a également ajouté proactivement des commandes de chariots élévateurs à bras télescopique et de chariots élévateurs électriques.

Depuis leur première rencontre à bauma China jusqu'aux discussions approfondies au siège social, en passant par la reconnaissance des produits et le lien émotionnel, le partenariat de Manuel avec LTMG est une quête mutuelle de qualité et de confiance, et un magnifique témoignage de l'échange interculturel. À l'avenir, le groupe LTMG continuera d'accompagner ses clients mondiaux grâce à des produits de haute qualité et à un service attentif, permettant ainsi à davantage de partenaires comme Manuel de réaliser une croissance commerciale continue et d'établir des relations de collaboration durables avec LTMG.

À propos de LTMG Machinery (Xiamen) Co., Ltd.

LTMG Machinery (Xiamen) Co., Ltd. est un fabricant leader de machines de construction, dédié à fournir aux clients du monde entier des équipements performants et fiables ainsi qu'une expérience de service exceptionnelle. L'entreprise s'engage en faveur de l'innovation technologique et de l'avancement de l'industrie vers une orientation plus écologique et intelligente.

Informations de contact :

Appel : 17350015962

Courriel : info@ltmg.com

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